日期：2016-7-14（原创文章,禁止转载）
春节期间年货商品消费投诉多
滨州传媒-鲁北晚报讯 滨州市工商局12315申述举报指挥询12件，消费咨询12件，其他咨询14件。节日期间，滨州市工商局不断加大执法检查与监督力度，投诉数量与去年相比明显减少，滨州市春节期间市场秩序良好，无重大突发事件产生。
今年春节期要集中在年货商品的消费投诉。在电视购物和络购物逐步成为节日期间消费者的主要消费方式之一的今天，由于销售者大都在异地小儿癫痫医院哪最好，没有固定的经营场所，消费者维权难，因此很多人选择拨打12315进行咨询。
另外，节日期间商家的服务质量跟不上也是1大问题贵阳癫痫医院有哪些，主要反应在送货服务和售后维修服务上。春节期间，一些消费者参与促销活动，购买了家具、电器等大件商品难治性癫痫该怎么治疗，虽然许多商家都许诺免费送货，但由于员工都放假回家人手紧缺，致使送货、维修等服务跟不上，造成拖延致使消费者不满。
节日期间，针对电信行业收费问题的咨询和投诉仍较为突出，主表现为客户消费与电信行业扣费有出入。通讯行业规定，短信息每144个字节为一条，有消费者对电信的一些具体规定不是很了解，发送内容太长致使费用增多。
（ 郭笑 通讯员 孙涛 丽芳 高峰）
：赵福安
