日期：2016-3-20（原创文章,禁止转载）
银行卡免年费：执行缘何不给力？
■河南经济报 温献伟
【讯】进入8月，银行卡免年费政策落地实施已经一年，然而时至今日，很多银行并不主动向客户告知这一政策，白纸黑字的规定，依然未能挡住银行暗自收费的步伐。
这两年，大幅度取消银行的不合理收费是政府与监管部门推出的一项惠民、便民举措，也是促进银行消费公开、透明与规范的重要保障。遗憾的是，虽然政策落地了，但规定在银行这里几乎成为一纸空文，不询问，银行就不主动告知，导致客户稀里糊涂被收费，而银行对此却气定神闲，甚至强词夺理。
银行卡免年费的执行为何不给力?一种简单判断清晰可见这与银行长期以来形成的霸王作风不无关系。这种霸王作风发轫于一系列不平等的霸王条款，以及由于垄断地位而形成的高高在上的成年人癫痫的危害优越感。报道称，对于银行卡免年费，部分银行在储户询问时，甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。别生气，这仅仅只是一种刁难，更让人无语的是，在话语权严重不对等的语境之下，公众的知情权、选择权、申诉权等，一概遭受着银行的漠视乃至打压，最终只能沦落为一台台供银行无限压榨的提款机。
因此，仅就银行卡取消年费规定而言，银行的执行之所以走样、变味儿，在于规定仅仅只是入目、入耳，根本没有入继发性癫痫能治疗吗脑、入心，进而固化成为一种人性化的服务自觉。非但如此，从反面来看，拒不执行国家的政策规定，让人看到的更是银行唯利是图的可憎面目，势必加剧公众对于银行的反感与不信任感，这是一种可怕的事实存在。
平心而论，银行卡年费数额不大，对于被收费公众似乎也不会太过在意、较真儿。但是，年费作为不合理收费项目被取消，意味着再收费就属于违规行为。因此，银行卡免年费遭遇执行难，首先，根子在银行本身。其次，相关部门的监管也难辞其咎。千万客户的年费加起来，不是一笔小数目，这笔钱为何能够顶风收取?用在了哪里?流向了何方?对此，监管部门不能仅仅满足于将政策下发就万事大吉，对银行此举充耳不闻、视而不见，实质就是一种变相的放任与纵容。
银行不告知，公众变无知;银行一动嘴，百姓跑断腿。倘若银行今癫痫病发作预防措施后始终无法提供真正走心给力的人性化服务，监管部门也始终不愿给银行戴上强有力的紧箍咒，那么，公众之于银行那点可怜的信任感，也或将在这样的不堪现实中消耗殆尽。如此，试问银行一句：果真有那一天，你究竟赢了什么?!
