日期：2018-3-14（原创文章,禁止转载）
闽南网1月26日讯 本不抱希望，竟然奇迹般地找回了手机，谢谢！春运来了，祝所有铁路工作人员好人一生平安。昨日，市民李先生通过微博表达了感激之情。
上周二，李先生在动车上丢了手机，乘警和动车工作人员便陪着他，于凌晨返回车厢内，逐个座位地查看，次日，手机被寻回。
佳节将近，不少人已收拾行李，登上动车、火车踏上归途。如何在旅途中尽量避免遗失财物，财物遗失后又该如何寻找，12306热线繁忙又该怎么办？南昌铁路局漳州车务段客运班有这样几个建议。
他们趴在地上，一个座位一个座位查看，连垃圾桶都翻了
备受感动的李先生
昨日，李先生拿到失而复得的手机，特地发微博，感谢帮忙找回手机的乘警肖勇军和机械师牛化虎。
事情发生在上周二，李先生一家人从深圳坐动车回泉州，动车行驶到厦门段时，他发现苹果手机不见了。当时很着急，厦门到泉州只有20多分钟的车程李先生报警时。已经是晚上10点多，乘务员帮忙找了几趟都未发现。
动车到站后，等所有乘客下车后，李先生通过定位，发现手机还在动车上。
已经是夜里11点多，车站已封闭，但手机还在车上。李先生联系了做笔录的乘警肖勇军。46岁的肖勇军已经回到宿舍准备休息了，接到电话后，肖警官联系上动车机械师牛化虎回了动车站。
在车厢里找了近一个半小时。他们趴在地上，一个座位一个座位查看，连垃圾桶也翻了，还是没找到手机。李先生说，看到他们这么尽力，心里很感动，如果实在找不到手机，他准备放弃。
这是我们应该做的，既然要找就得认真找。
南昌铁路公安处乘警支队肖勇军
直至次日凌晨1点，这部手机依旧没有找到。
当天上午，李先生接到肖警官的电话，那部手机被找到了。
特别意外，很感动也很幸运，遇到这么热心细心的工作人员。李先生说，丢手机比丢了5000元还头疼。之后，肖警官把手机放在泉州站失物招领中心。直到前天，李先生才抽空赶到动车站拿回这部苹果6S手机。其间，李先生发了条微博，为肖警官和牛先生点了赞。
这是我们应该做的，既然要找就得认真找。已从警20年的肖勇军坚持这样一个理念。肖警官说，李先生丢手机的第二天，早上做例行检查时，他特意到其他车厢进行了检查，最后在一个垃圾桶里找到了手机。肖警官说，前一天晚上，他们被李先生的妻子误导，一直在他们乘坐的车厢里寻找。但手机怎么跑到其他车厢的垃圾桶，肖警官也不得而知。
肖警官觉得，大多数是乘客不小心遗失的居多。如果下车后才发现遗失了物品，可以拨打12306寻求帮助。
延伸阅读
临近过年，许多人都可能选择乘坐动车或者火车回家，因此动车上遗失物品的事件并非偶见。近日，海都记者梳理了类似的线索，爆料的失主们也纷纷反映，若在动车上丢了东西，寻找起来麻烦，规矩又特别的多。昨日，海都记者赶到泉州高铁火车站打算讨教几招。
读样本
样本一：转了5回才接通列车长
一年前，市民戴先生乘坐动车前往福清，把岳母的体检报告遗落在车上，直至下车后，戴先生才察觉，因为着急下车，体检报告被放在小桌子上。
戴先生拨打12306铁路客服电话，电话被转到福州火车站，随后被转到南昌铁路局，电话被转了5回才联系上乘坐的列车列车长。但值得庆幸的是，次日，这份体检报告随车被送回泉州动车站，由戴先生领回。回想当时打电话时的烦躁，戴先生希望有关部门能有更好的办法，帮助乘客更快找回失物。
样本二：泉州遗落请到浙江取
一个月前，从厦门回泉州的刘先生在动车上遗落了一袋衣服。
12306的电话特别难打通，等了快10分钟，才接通人工服务，之后一直转接电话，打了10多通电话，好不容易接通列车长的电话。但最后竟然发短信通知我，东西放在浙江乐清站，让我自取。这样的回复令刘先生觉得不可思议。人在泉州，怎么可能跑到浙江去拿衣服，通过多番打电话联系乐清站的工作人员，对方终于答应把衣服随车送回泉州，再通知他来取。
此后的一周，刘先生没收到任何通知，满腹疑惑的刘先生自己赶到泉州动车站，在一堆失物中，抱着试试看的心态，找回了衣服。为什么不能电话及时沟通，或者跟踪遗失物的去向？刘先生希望铁路部门能把服务做精做细。
看数据
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遗落财物、服饰占大比重
在泉州高铁火车站的客运值班室里，堆放着近一个多月来的失物。昨日，经海都记者粗略统计，现场的20多件物品，约三成是服饰，此外还有背包、行李袋、雨伞等。在贵重物品失物柜，里面有12支手机，据称都是近两年没人来认领的。
南昌铁路局漳州车务段客运班组长张淑娥：
旅客丢失的物品
大致分成3类（财物和服饰占有较大比重）
财物：钱包（内含现金、证件、银行卡）、手机、笔记本电脑等物品
服饰：如外套、鞋子、袜子等。
其余杂物：此类物品可谓五花八门，有证书、地钻、奶瓶、婴儿车、荣誉证书等。
最容易遗失物品的人
1.喝酒坐车的人：因为带着醉意，等火车到站，迷迷糊糊跟着下车，可能会遗忘随身的东西。建议酒后乘客可求助乘务员或者乘客，下车时进行提醒。
2.上车就睡的人：睡眼惺忪地提着东西就下车，根本没有留意到，瞌睡期间，悄悄滑落的财物。建议犯困的乘客睡前把贵重物品、手机等物品放好，尽量不要放在有夹缝的旁边，以免掉落后被遗忘。
3.激动不已的人：一上车就开心，忘不了与周边的旅伴交流，不断地拿出东西欣赏。等提示到站时，匆忙间将小东西、旅行袋忘记。建议下车前，互相提醒一下，检查下随身物品。
4.以车为家的人：到了车上，就开始不断地将东西拿出来，玩玩天津治疗癫痫最好医院电脑，听听音乐，各种东癫痫病权威医院排名西到处放。建议，随后将不用的物品妥善收回，一件一件地使用。
坐动车最容易遗失的位置
听支招
若丢失东西，张组长建议，除了第一时间拨打12306反映外，也可向车站的工作人员反映。
若物品遗失在车上，客服或车站工作人员将会通知当班车的列长春治疗癫痫病比较好的医院车长，在车脑外伤癫痫病的症状内寻找。找到物品后，列车长将会向旅客反馈信息，根据旅客需求，将物品随车运送到旅客上车点或下车点，待旅客来领取。
若物品是遗失在车站，12306客服也将通知车站工作人员寻找。一般情况下，手机、电脑等值钱物品，失主都会来寻找认领，而如服饰和杂物等，大多都只能堆积在车站的值班室或仓库。（海都记者 林莉莉 陈莹钰）
