日期:2017-11-17(原创文章,禁止转载)
2800多元买的名牌表,没过多久表盘掉钻,表链掉色 天王表戴了4个月“犯毛病”
刚买4个月的天王表丢钻又掉色
□文/摄维权记者鲁志彬
响当当的名牌手表,价格自然不菲。按理说,这样的表质量应该是有保障的,但朱女士花2800多元买的手表却在戴了4个月后闹起了毛病。
今年1月份,市民朱女士在某商场一楼天王表销售柜台购买了一块手表,当时花了2861元。
没想到,戴了4个月,表盘上的一颗钻就脱落了,而且表链还掉色,这让朱女士心疼不已。
5月2日,记者见到了朱女士。记者看到,朱女士的天王表表盘上镶嵌了一圈钻,其中确实有一颗钻没有了,而且表链颜色有些变浅。
“掉了一颗钻,这个表就不完整,很影响美观。”朱女士说,发现一颗钻脱落后,她就找到了天王表销售柜台,要求给换一款新的或换别的款式,但营业员不但不同意换新的,而且认为可能是朱女士不小心把钻碰掉了。
“手表我一直都戴得十分精心,就怕碰坏,碰掉的这种说法根本就是强词夺理。”朱女士说,她治疗癫痫病的电话认为是手表存在质量问题癫痫发作的急救药物。
随后,记者来到天王表销售柜台,一位营业员表示过表,该表确实掉了一颗钻,而且表链的颜色也变浅了。
这位营业员表示,该表还在保修期内,他们只能给该表免费加个钻,并且把颜拉萨治疗癫痫的医院哪家好色变浅的表链更换掉。
“手表戴了这么几个月,钻就掉下来了,就算现在修好,以后我也不放心。”朱女士说,她只要求该表柜台给她更换一块同款的新表或者别的款式的手表。
记者看到,该表柜台旁有一个温馨提示:钟表类商品售出后没有质量问题不予退换,机芯、电池保修一年,其他不保。
该商场的一位工作人员表示,在购买之日起一个月内,商品不脏不残保持原质原样不影响二次销售,可退可换,但朱女士手表上的钻没了一颗,到底是人为原因造成的还是该表本身有质量问题,目前还无法确定。
这位工作人员表示,即使该表有质量问题,也在维修范围之内。
经过双方协商,该表柜台同意在给表加颗钻、换表链的基础上,再给朱女士补偿20甘肃兰州癫痫病医院哪家好0元钱。