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市民在味千拉面吃出编织袋绳子店员不以为然

日期:2016-7-22(原创文章,禁止转载)

近日,刘女士在合肥市庐阳区北一环白水坝的“味千拉面”馆吃面时,竟从碗里吃出了一截编织袋的绳子。在与店家交涉无果后,刘女士拨打江淮热线求助。

事件:11月30日中午,刘女士到合肥市庐阳区白水坝的“味千拉面”馆吃面。吃到一半时,刘女士突感嗓子里有异物。吐出来一看,竟是一小截编织袋的绳子,这令刘女士大觉反胃。该店店长称愿意为刘女士重新换一碗面,但店员对此事不以为然的态度令刘女士大为光火,她在用手机拍了图片留证后便离开了面馆北京癫痫

记者帮忙:3日晚,记者拨通该拉面馆电话,一位自称是面馆经理的人表示,自己知道这个事,但不是当事者,稍后会回电。几分钟后,一位自称是味千拉面合肥店的客服人员给记者打来电话称,对此事并不了解,第二天会向相关店长了解情况并协调解决。

北京盈科(合肥)律师事务所的邓律师表示癫痫患者如何检查,按照相关法律规定,消费者到餐馆用餐,餐馆经营者有义务保障食品安全。如果因餐馆经营失误,消费者的权益受到侵害,餐馆最起码应对消费者的健康负责北京治癫痫病医院。邓律师建议,若消费者在饮食后感到身体不适,完全可要求餐馆方面负责其体检、治疗。但是现有法律对此类事件并没有作详细规定,消费者在维权过程中往往碰到难题。在此类消费纠纷的处理中,往往都是由当事方私下协调解决。“如果消费者的主张最终无法实现,可选择向卫生及消费者权益保障部门进行投诉,要求其前往检查。按照相关法律,餐馆将可能受到罚款、甚至责令停业整改等处罚。”

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